售前服务
- 客户可以带一至两件样品到我公司进行扫描,我们将根据客户要求提供相应的文档.
- 随时解答客户提出的相关问题，为客户提供个性化的解决方案。
售后服务
- 完成Copymate与机床系统的整合，并提供一天扫描技术培训。
- 为购买全套软件的客户在上海提供三天技术培训。
- 质保期内，如果电话沟通无法解决客户问题，我们将在24小时内派人上门服务。如果当场无法修复，我们将向客户提供一台备用机，直到返修机修好为止。
软件升级服务
- 购买我司产品后一年之内，如果有新版本的同类产品，则可以免费升级。
扫描服务
- 考虑到一些公司有扫描方面的需要，我司可以根据客户要求，提供点云或者stl格式的数据。
- 扫描费用：RMB800.00/h。